有人指出，我們的生活，是活著活著就亂了，譬如院子里長(zhǎng)的雜草、無(wú)紅綠燈的街口，像是冥冥中有一股力量，在牽引著他們朝著亂、慢即“無(wú)序”的方向發(fā)展，或許我們對(duì)此并不在意，抑或是覺得這本來(lái)就是它該有的樣子。然而，有人對(duì)此做了研究，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，讓萬(wàn)物“無(wú)序”的根源在熵【拼音：shāng 音同“商”】。

熵，1865年由德國(guó)物理學(xué)家克勞修斯提出，用以度量一個(gè)系統(tǒng)“內(nèi)在的混亂程度”。專業(yè)上認(rèn)為，熵是一個(gè)化學(xué)與熱力學(xué)上的概念，用來(lái)度量一個(gè)系統(tǒng)的失序現(xiàn)象。一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的熵越多，能夠做功的能力就會(huì)隨之下降，當(dāng)熵不斷增加，達(dá)到z大值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重混亂，z后走向滅亡。按照這個(gè)邏輯，熵增可以理解為在無(wú)任何外力的作用下，非生命體會(huì)變得失去控制，越來(lái)越混亂（失去管理的交通、缺乏管理的企業(yè)）、煮沸的熱水（逐漸變冰冷）、山野的果實(shí)（變質(zhì)腐敗直至消亡）；而生命體諸如人，在無(wú)外力也不自律的情況下，也將越來(lái)越麻木、懶散、怠惰，終將退卻激情、斗志漸滅、喪失自我，淪為行尸走肉。如此，可以理解為“一個(gè)孤立系統(tǒng)里，如果沒有外力做功，其總混亂度（熵）會(huì)不斷增大”這一熵增定律（無(wú)序）的定義。當(dāng)下，熵增定律也被認(rèn)為是宇宙中生命與非生命體的zhongji定律。

從上圖可知，無(wú)序的人群是鬧市常見的景象，因?yàn)槿巳喝狈M織、無(wú)人管理，人群中的個(gè)人沒有約束、缺乏自律，這樣的人群不美觀，帶給人的是一種雜亂、煩躁的感覺，但是構(gòu)成無(wú)序人群中的人們幾乎不費(fèi)什么力量與腦子，舒適是他們個(gè)人的，這即體現(xiàn)著熵增；再看我們的閱兵方陣，令觀看者感到極度舒適，因?yàn)檫@是一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都為整齊統(tǒng)一這個(gè)目標(biāo)而高度自律，過程當(dāng)然不易，不易才是熵減。

熵增定律，作用于萬(wàn)事萬(wàn)物。試想，有一天，我們的街道失卻了紅綠燈、社會(huì)不再有律令，任由“無(wú)序”蠶食，我們的生活將陷入一片混亂；那么人類終會(huì)在環(huán)境日復(fù)一日的熵增中，殆盡文明，滅亡種族。萬(wàn)物同理，我們的企業(yè)如果沒有組織管理、沒有共同的目標(biāo)，每個(gè)人都隨心所欲，無(wú)所事事的話，何談企業(yè)的發(fā)展壯大。所幸這種情況都沒有發(fā)生，我們反而是向著更繁榮、更有序的方向發(fā)展，這得益于熵減。

1947年，埃爾溫·薛定諤（沒錯(cuò)，就是奧地利那個(gè)虐貓狂人）說(shuō)：“自然萬(wàn)物都趨向從有序到無(wú)序，即熵值增加。而生命需要通過不斷抵消其生活中產(chǎn)生的正熵，使自己維持在一個(gè)穩(wěn)定而低的熵水平上。生命以負(fù)熵為生。”負(fù)熵越高，意味著系統(tǒng)越有序，活力更強(qiáng)。從某種角度來(lái)講，生命的意義就在于具有抵抗自身熵增的能力，即具有熵減的能力。比如，在社會(huì)中，其實(shí)我們每天都在做使無(wú)序變得有序的事情，如房屋建筑、經(jīng)濟(jì)管理等等，也就是說(shuō)我們是在不自覺地做著“熵減”。

怎樣對(duì)抗熵增，做好熵減，讓我們負(fù)熵指數(shù)穩(wěn)定保持高位？人們常說(shuō)“解鈴還須系鈴人”，做熵減，依舊是從“熵”開始。前邊我們明白熵增的兩個(gè)必要條件是：封閉系統(tǒng)+無(wú)外力做功。做熵減，無(wú)非是從這兩個(gè)必要條件的對(duì)立面出發(fā)，即打破孤立，通過外力作用，讓系統(tǒng)變得越來(lái)越有序。

一，主動(dòng)做功。尤其是企業(yè)的管理者，要努力保證企業(yè)的活力。如優(yōu)化結(jié)構(gòu)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)，也就是通過管理激活團(tuán)隊(duì)的活力，讓團(tuán)隊(duì)能夠永葆戰(zhàn)斗屬性，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)化。正如花花牛乳業(yè)集團(tuán)當(dāng)前的企業(yè)愿景是“打造中國(guó)乳品行業(yè)卓越品牌”，這是全體花花牛人在一段時(shí)期內(nèi)的初心和落腳點(diǎn)，為了達(dá)成這一愿景，我們投入眾多人力、物力及不可估值的時(shí)間成本，卻不敢有絲毫懈怠，避免因?yàn)榘灿诂F(xiàn)狀而退步（熵增）。

第二、開放系統(tǒng)  在此需要引入“耗散結(jié)構(gòu)”。耗散結(jié)構(gòu)是一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線性開放系統(tǒng)，通過不斷地與外界交換物質(zhì)和能量，在系統(tǒng)內(nèi)部某個(gè)參量的變化達(dá)到一定的閾值時(shí)，通過漲落，系統(tǒng)可能發(fā)生突變即非平衡相變，由原來(lái)的混沌無(wú)序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N在時(shí)間上、空間上或功能上的有序狀態(tài)。

華為董事長(zhǎng)任正非說(shuō)：“我們一定要避免封閉系統(tǒng)。我們一定要建立一個(gè)開放的體系，特別是硬件體系更要開放，不開放就是滅亡。”

1.轉(zhuǎn)變思維模式，用成長(zhǎng)性思維代替固定型思維。破除固步自封的diyi件事情，就是轉(zhuǎn)變思維、用成長(zhǎng)的、發(fā)展的思維的來(lái)看待問題解決問題。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，若自己封閉自己麻痹自己，將自己與世隔絕，那才會(huì)無(wú)藥可救。如同做著“天朝上國(guó)”美夢(mèng)的清政府，以為閉關(guān)鎖國(guó)便可萬(wàn)世千秋，沒成想甲午一役，夢(mèng)想破滅。近年來(lái)，我們將“創(chuàng)新”提上新高度，想方設(shè)法讓大家走出“守成”及“僵化”的思維，激勵(lì)引導(dǎo)著全員開展“頭腦風(fēng)暴”。

2.用終身學(xué)習(xí)代替臨時(shí)學(xué)習(xí)。在與熵增對(duì)抗過程中，學(xué)習(xí)是一個(gè)制勝法寶。持續(xù)不間斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，是個(gè)人也是企業(yè)內(nèi)外交流與碰撞的一個(gè)過程，也是長(zhǎng)期保持開放性的不二法則；同時(shí)，學(xué)習(xí)使我們技能進(jìn)步、效率提高，是節(jié)省時(shí)間的關(guān)鍵所在。在時(shí)間上跑贏了熵增，也就意味著正在熵減。建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織，旨在讓我們團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，通過每天學(xué)習(xí)，將自己打造成一個(gè)開放的系統(tǒng)，且持之不斷產(chǎn)生復(fù)利效應(yīng)。臨時(shí)學(xué)習(xí)，雖然也是學(xué)習(xí)，但對(duì)于對(duì)抗熵增，其力甚微。保持一顆好奇心與探索欲，不間斷汲取來(lái)自外部世界的一切知識(shí)與智慧，人人都是開放系統(tǒng)的行走者，企業(yè)定然是走在熵減的大道上。

第三、遠(yuǎn)離平衡態(tài)。這也是耗散結(jié)構(gòu)的第二個(gè)特點(diǎn)。研究者指出，當(dāng)熵逐漸增大，雖然系統(tǒng)會(huì)變得越來(lái)越混亂無(wú)序，但是這種結(jié)構(gòu)卻更穩(wěn)定，這種穩(wěn)定就是平衡態(tài)。

1.走出舒適區(qū)。舒適即沒有壓力，對(duì)當(dāng)下的環(huán)境、事務(wù)習(xí)以為常，可以使自己處于良好的舒適狀態(tài)。處于舒適區(qū)的平衡態(tài)是熵z大的時(shí)候，走出舒適區(qū)，即主動(dòng)求變、自我加壓，接受新挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，使自己處在一個(gè)向上“攀升”的動(dòng)態(tài)內(nèi)，時(shí)刻保持居安思危的意識(shí)，在行動(dòng)上未雨綢繆。走出舒適區(qū)，這一過程是不舒服甚至是難熬的，但走出去后，就是晴天，這不僅僅是個(gè)人在減熵，也是自然界“優(yōu)勝劣汰”的生存法則。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)做大了，難免會(huì)形成一個(gè)非常穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，這個(gè)穩(wěn)定，是熵增的培養(yǎng)皿。此時(shí)推行新的理念，引進(jìn)新的人才，吸收新的信息，也變得更為困難， 解決辦法是：打破這種平衡態(tài)，讓系統(tǒng)內(nèi)部流動(dòng)起來(lái)，如績(jī)效管理、末位淘汰等企業(yè)管理手段，就是為打破這一平衡，充分推進(jìn)內(nèi)部流動(dòng)。

2.堅(jiān)持做改變。通俗來(lái)講，就是重視量的累計(jì)，因?yàn)榱孔冞_(dá)到一定程度終會(huì)引起質(zhì)變。事物發(fā)生的質(zhì)變，也就是我們所說(shuō)的跨越式成長(zhǎng)與顛覆式成長(zhǎng)，當(dāng)然，遠(yuǎn)離平衡態(tài)就是晝夜不停地蓄積能量，能量升華達(dá)到巔峰之后，繼續(xù)新一輪的力量蓄積，如此循環(huán)往復(fù)。在量變累積的過程中，我們不知道“飛躍”會(huì)發(fā)生在什么時(shí)候，也許是在下一次，也許是在無(wú)數(shù)次后。往往堅(jiān)持的過程，令人氣餒，因?yàn)殪卦鲈诳咕埽嘈牛灰较蛘_，總有一天，你一個(gè)微小的投入就會(huì)帶來(lái)巨大的突變，正如穿石的滴水，終有一天會(huì)看見自己的光芒。沒有什么能阻止生命向上的力量，我們有理由堅(jiān)信，堅(jiān)持和努力，終會(huì)改變世界。

很多人說(shuō)在了解熵增定律后，突然頓悟了，悟出的道理即：信息創(chuàng)造價(jià)值、知識(shí)就是力量。是的，在對(duì)抗熵增的路上，我們唯有堅(jiān)持自律、不懈地提升自己、豐富自己、不停的和時(shí)間賽跑，持續(xù)做熵減。借用常來(lái)鼓勵(lì)小朋友的八個(gè)字，那便是：好好學(xué)習(xí)、天天向上！

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)抗熵增，首先要明白一件事，企業(yè)是一個(gè)整體，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，做好組織，才能聚集力量；其次，我們是想要整個(gè)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)做功，朝著同一個(gè)目標(biāo)發(fā)力，即企業(yè)的組織者要高瞻遠(yuǎn)矚，為企業(yè)發(fā)展定明目標(biāo)（更為有序的方向）；z后，是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都要立足崗位、高度自律，向著同一個(gè)目標(biāo)努力，z終才能形成企業(yè)熵減的巨大合力，推動(dòng)企業(yè)不斷向更加創(chuàng)新、更加輝煌的方向邁進(jìn)。

花花牛，在熵減的道路上，腳步向前，一刻不停！